Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

flenivar respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm, cui le dezvăluim și care sunt drepturile tale în legătură cu aceste date.

2. Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

2.1. Informații de Contact

Nume complet, adresă de email, număr de telefon și alte date de contact pe care ni le furnizezi voluntar prin formularele de pe site sau prin comunicare directă.

2.2. Informații despre Sănătate și Fitness

Informații despre starea ta de sănătate, istoricul medical relevant pentru fitness, obiectivele de antrenament, nivelul de pregătire fizică și alte date necesare pentru crearea programelor personalizate.

2.3. Informații de Utilizare

Date despre modul în care utilizezi site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, durata vizitei, adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare.

2.4. Informații Financiare

Detalii legate de plăți și abonamente, procesate prin sisteme securizate de plată terțe. Nu stocăm detalii complete ale cardurilor bancare.

3. Cum Utilizăm Informațiile Tale

Utilizăm datele tale personale în următoarele scopuri legitime:

  • Pentru a-ți furniza serviciile de fitness solicitate și a crea programe personalizate de antrenament
  • Pentru a procesa plățile și a gestiona abonamentele tale
  • Pentru a comunica cu tine în legătură cu serviciile noastre, inclusiv confirmări, facturi și actualizări
  • Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența utilizatorului
  • Pentru a-ți trimite informații despre promoții și oferte speciale (doar cu consimțământul tău explicit)
  • Pentru a respecta obligațiile legale și a proteja drepturile noastre

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele tale personale către terți. Putem partaja informațiile tale doar în următoarele circumstanțe limitate:

Furnizori de Servicii

Cu parteneri de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (ex: procesatori de plăți, platforme de comunicare), cu condiția ca aceștia să mențină confidențialitatea datelor.

Obligații Legale

Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente sau pentru a ne proteja drepturile legale.

Consimțământ Explicit

În orice alte situații, doar cu acordul tău explicit și prealabil.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus
  • Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
  • Revizuiri regulate de securitate și actualizări ale sistemelor
  • Backup-uri regulate pentru prevenirea pierderii de date

6. Drepturile Tale

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

Dreptul de Acces

Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.

Dreptul de Rectificare

Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul de Ștergere

Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe.

Dreptul de Opoziție

Poți obiecta la prelucrarea datelor tale pentru anumite scopuri.

Dreptul la Portabilitate

Poți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.

Dreptul de Retragere

Poți retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrările bazate pe acesta.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de pe site. Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile.

7. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare și a analiza traficul. Pentru detalii complete, te rugăm să consulți Politica noastră de Cookies.

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințe legale, contabile sau de raportare. Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem în mod securizat.

9. Minori

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub această vârstă. Dacă descoperi că am colectat astfel de informații, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a le șterge.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată actualizată. Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi informat despre cum îți protejăm datele.

11. Contact

Dacă ai întrebări sau preocupări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă pentru protecția datelor dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.